1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: happy-place.pl
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Happy Place Sp. z o. o. ul. Zwycięstwa 14/105 44-100 Gliwice, PL
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@happy-place.pl
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Prowadzenie newslettera
   • Obsługa zapytań przez formularz
   • Realizacja zamówionych usług
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane.
3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej.
4. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa.
5. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
6. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
7. Oprogramowanie jest regularnie aktualizowane.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany na serwerach operatora: zenbox.pl
2. Firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera:
   • adresy żądanych zasobów
   • czas nadejścia zapytania
   • czas wysłania odpowiedzi
   • identyfikację klienta przez HTTP
   • informacje o błędach
   • adres strony poprzedniej (referer)
   • informacje o przeglądarce
   • adres IP
   • dane diagnostyczne
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje

1. Administrator może przekazywać dane osobowe innym odbiorcom:
   • firma hostingowa
2. Dane osobowe nie są przetwarzane dłużej niż to konieczne.
3. Przysługuje Ci prawo:
   • dostępu do danych
   • ich sprostowania
   • usunięcia
   • ograniczenia przetwarzania
   • przenoszenia danych
4. Masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
5. Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO.
6. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne.
7. Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
8. Dane nie są przekazywane poza UE.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera dane podane dobrowolnie.
2. Może zapisywać parametry połączenia (IP, czas).
3. Adres e-mail może być powiązany z formularzem.
4. Dane są przetwarzane zgodnie z celem formularza.

6. Logi Administratora

1. Zachowanie użytkowników może podlegać logowaniu.

7. Istotne techniki marketingowe

1. Google Analytics
2. Remarketing
3. Piksel Facebooka
4. Mapy ciepła i nagrania sesji
5. Automatyzacja komunikacji

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika.
3. Operatorem cookies jest operator Serwisu.
4. Cookies służą m.in. do:
   1. utrzymania sesji użytkownika
   2. realizacji celów marketingowych
5. Stosowane są cookies sesyjne i stałe.
6. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies.
7. Ograniczenia cookies mogą wpłynąć na funkcjonalność.
8. Cookies mogą pochodzić od podmiotów trzecich (Google, Facebook, Twitter).

9. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki.
2. Instrukcje dla przeglądarek:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Urządzenia mobilne:

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie w celach informacyjnych.
Zalecamy jego weryfikację przed użyciem na stronie.